Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre MedCode et l'utilisateur souscrivant à un abonnement payant. Toute souscription implique l'acceptation sans réserve de ces conditions.
Services proposés
MedCode propose un outil de recherche de codes médicaux CCAM et CIM-10 accessible en ligne. Trois formules sont disponibles :
- Gratuit : accès limité (10 recherches/jour, 5 favoris)
- Secrétaire (5 EUR/mois) : recherches illimitées, favoris illimités, notes
- Praticien (10 EUR/mois) : toutes les fonctionnalités, export, support prioritaire
Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros TTC. Le paiement est effectué par carte bancaire via la plateforme sécurisée Stripe. L'abonnement est prélevé mensuellement à la date anniversaire de souscription.
MedCode se réserve le droit de modifier ses tarifs. Toute modification sera communiquée avec un préavis d'un mois et prendra effet au prochain renouvellement.
Droit de rétractation et résiliation
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services pleinement exécutés avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur.
L'abonnement peut être résilié à tout moment depuis les paramètres du compte ou via le portail Stripe. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Garanties et responsabilité
MedCode s'engage à fournir un service accessible et fonctionnel. En cas d'interruption programmée, les utilisateurs seront informés préalablement.
Les informations médicales fournies (codes, tarifs) le sont à titre indicatif. MedCode ne saurait être tenu responsable de décisions prises sur la base de ces informations.
Service client
Pour toute réclamation ou demande d'information, contactez-nous à l'adresse : support@medcode.fr